業(yè)主對服務(wù)不滿拒交物業(yè)費,物業(yè)停水停電催交物業(yè)費……近年來,小區(qū)業(yè)主和物業(yè)間經(jīng)常因物業(yè)費問題對簿公堂。近日,家住紙坊世紀花園小區(qū)的葉先生認為物業(yè)公司服務(wù)不到位而拒絕交納物業(yè)費,結(jié)果被物業(yè)公司告上了法院。
2009年8月,葉先生在紙坊世紀花園購買了一套商品房,一直按時足額繳納物業(yè)費。直到2011年,房屋出現(xiàn)漏水、墻體開裂等狀況,葉先生向物業(yè)公司反映情況,可問題遲遲沒有得到解決。
江夏區(qū)人民法院民二庭副庭長 陳玲霞
葉某從2011年開始拒不繳納物業(yè)管理費,物業(yè)公司經(jīng)過多次催繳未果,便訴至法院要求葉某繳納物業(yè)管理費4000及違約金1300元。
2015年5月份,區(qū)人民法院受理了此案并公開審理。經(jīng)審理:物業(yè)和業(yè)主委員會所簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,對全體業(yè)主具有約束力,系雙方真實意思表示,且沒有違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,合法有效。
江夏區(qū)人民法院民二庭副庭長 陳玲霞:
只要業(yè)主與物業(yè)公司簽訂了物業(yè)管理服務(wù)合同,就應(yīng)當按物業(yè)合同的約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費,所以只要這個葉某與物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)合同,不管是入住還是沒有入住,只要簽訂這個合同,就應(yīng)當繳納物業(yè)管理費。
關(guān)于房屋漏水的問題,法官認為物業(yè)公司僅僅是提供小區(qū)公共部分的維護和服務(wù),不包括各個業(yè)主房屋內(nèi)部的結(jié)構(gòu)等問題。如果確實存在房屋漏水,法院建議業(yè)主葉某可以跟開發(fā)商協(xié)商解決 。
江夏區(qū)人民法院民二庭副庭長 陳玲霞:
物業(yè)公司要求葉某繳納違約金法院是沒有支持的,理由就是物業(yè)公司他在服務(wù)的過程中他不可能盡善盡美,同時我們?yōu)榱硕酱傥飿I(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,對要求支付違約金的請求沒有支持。
法院最后審理判決,葉某沒按照合同約定按期交納物業(yè)管理費,系違約行為,依法判處其交納物業(yè)費4000元。對于違約金,法院不予以支持。
小編有話說
相信很多業(yè)主也像這位葉先生一樣,想用拒交物業(yè)服務(wù)費的方法來表達自己的不滿。但是今天小編很認真地告訴你,這可是一個嚴肅的話題,拒交、拖欠都是不明智的選擇!
根據(jù)中國裁判文書網(wǎng)公布的法院生效裁判文書統(tǒng)計顯示,江夏乃至全國都有許多類似的案件,法院判決書顯示此類案件多數(shù)業(yè)主敗訴。最終,業(yè)主不但要補交物業(yè)服務(wù)費,還要被追加交納因違約產(chǎn)生的滯納金。
是的,不僅要補繳,還要支付違約滯納金。 真實的案例,在江夏,在全國,都曾經(jīng)上演……
案例一:拖欠物業(yè)服務(wù)費 被告上法庭
江門市蓬江區(qū)南奧園的某業(yè)主在小區(qū)有一套84.2平方米的房屋,從2012年3月起未繳納物業(yè)服務(wù)費,至2014年4月共拖欠26個月的物業(yè)服務(wù)費,以及拖欠電梯保養(yǎng)費、電費。
物業(yè)公司通過在小區(qū)張貼《催收通知》、電話、發(fā)送短信等方式催收未果后,向江門市蓬江區(qū)人民法院提起訴訟,2014年11月18日法院判決:該業(yè)主支付物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)費、電梯保養(yǎng)費和電費共2041.5元,并按每日千分之一支付滯納金。
案例二:拒交物業(yè)服務(wù)費 被罰千元滯納金
2012年3月,浙江省湖州市的某業(yè)主入住東方國際別墅小區(qū),與物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》,合同約定每平米物業(yè)服務(wù)費2.4元,因為對物業(yè)公司的服務(wù)不滿意,該業(yè)主從2013年1月起停交9461.8元的物業(yè)服務(wù)費。
物業(yè)公司多次催繳未果后,向湖州市吳興區(qū)人民法院起訴,法院判決:該業(yè)主支付物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)費9461.8元,并按每日萬分之五支付滯納金1943.7元。
案例三:拖欠業(yè)務(wù)費被限制坐飛機
溫馨提醒
若您與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)公司按合同約定提供物業(yè)服務(wù),而您按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費,雙方是基于合同建立的民事關(guān)系。
如果,您拖欠或拒交物業(yè)服務(wù)費,不僅難以逃脫,還要承擔繳納滯納金的風險。如果大家都不按時繳費的話,物業(yè)公司就有可能降低服務(wù)標準和質(zhì)量,最終損害的是全體業(yè)主的利益。也就是說,采用拒交物業(yè)服務(wù)費的方式來表達對物業(yè)服務(wù)的不滿,這是不理智的。
但是,如果物業(yè)公司未按合同的約定提供服務(wù)的,您應(yīng)如何理性、合法地表達訴求呢?業(yè)主可以向小區(qū)業(yè)主委員會反映,由業(yè)主委員會協(xié)調(diào)督促物業(yè)公司;也可以向所在地相關(guān)管理部門投訴處理,或直接向法院起訴。
【房地產(chǎn)常識之物業(yè)管理】
1、什么是物業(yè)管理
物業(yè)管理,是由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
2、物業(yè)管理的基本內(nèi)容
物業(yè)管理的基本內(nèi)容按照其服務(wù)性質(zhì)和提供的方式一般分為常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。目前物業(yè)管理開展的主要是常規(guī)性的公共服務(wù)。常規(guī)性的公共服務(wù),是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)面向全體業(yè)主和物業(yè)使用人提供的最基本的管理和服務(wù)。如:房屋共用設(shè)施設(shè)備及共運行的維護和管理;環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù);小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項的服務(wù);物業(yè)檔案資料的管理工作等等。
3、物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成
物業(yè)服務(wù)費應(yīng)包括管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、秩序維護、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險等費用,還包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的辦公費用、管理費分攤、固定資產(chǎn)折舊和經(jīng)業(yè)主同意的其它費用等內(nèi)容。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)服務(wù)時,應(yīng)當明碼標價,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準以及收費項目、收費標準等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置進行公示,讓業(yè)主明白消費。